Perfect. Answers. Everywhere.
Le parcours client commence par une question. Êtes-vous prêt à y répondre ?
«Désormais, Yext est intrinsèquement intégré à nos initiatives marketing et à notre système de présence digitale. L'objectif de notre présence digitale est d'amener et de ramener les clients dans nos restaurants, et c'est pourquoi la plate-forme de Yext est si précieuse.»
«Yext permet de publier des informations sur un ensemble important de publishers tout en offrant la possibilité de récupérer des insights très utiles en termes de trafic ; ce qui nous permet désormais d’optimiser l’expérience utilisateur dès le début de la recherche.»
«Yext a l’avantage d’offrir une solution complète avec une plateforme clé en main pour les managers de nos clubs, et notamment les licenciés de marque. Un outil qui facilite la gestion de nos informations sur les plateformes digitales et nous aide également à gérer les avis clients. Un point essentiel dans notre stratégie de développement.»
«Pour la plupart de nos clients, il s'écoule environ dix minutes entre le choix de notre restaurant et leur arrivée. Ils ont donc besoin de connaître l'itinéraire pour se rendre chez nous et nos horaires d'ouverture, des renseignements qui sont cruciaux pour notre activité. Grâce au Yext Knowledge Engine, nous pouvons facilement modifier ces renseignements selon nos besoins, ce qui en améliore grandement la précision et l'accessibilité.»
Nous permettons aux entreprises de gérer leurs informations digitales dans le cloud et de les synchroniser avec plus d'une centaine de services.
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