
Comment utiliser la gestion de la réputation pour établir de meilleures relations avec les clients
Les avis clients sont devenus l’un des aspects les plus importants du marketing digital et de la gestion de la réputation, dans presque tous les […]
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Aujourd’hui, les clients mènent davantage de recherches et ont accès à plus d’informations sur les entreprises que jamais auparavant. Pour les marketeurs, cela pose un […]
Les avis ont-ils un impact sur votre performance dans les résultats de recherche ? La réponse est oui. Google a confirmé que « les commentaires positifs de […]
Selon le rapport Internet Trends 2019 de la société Mary Meeker sur les tendances Internet, 88 % des consommateurs américains utilisent un dispositif digital tandis qu’ils […]
Répondre aux avis peut non seulement permettre à votre entreprise de rassembler de précieuses informations et de faire de vos clients des ambassadeurs, mais aussi […]
La réputation en ligne de votre marque a une influence directe sur le fait que les clients choisissent de s’adresser à vous. Les avis jouent […]
Les Questions et Réponses (Q&A) de Google sont une fonctionnalité incontournable de la Knowledge Card depuis août 2017. Cependant, comme les réponses peuvent provenir de […]
Les avis sont désormais intégrés à votre fiche d’établissement en ligne. Ils font partie intégrante de votre vitrine numérique et sont donc l’élément essentiel à […]
Vos clients sont votre source numéro 1 de commentaires. Leurs avis et leurs notes influencent les choix des moteurs de recherche et les décisions d’autres clients […]