Les avis clients sont devenus l’un des aspects les plus importants du marketing digital et de la gestion de la réputation, dans presque tous les […]
Aug 12, 2021
Les avis négatifs ont toujours fait fuir les clients, mais à présent qu’Internet donne la possibilité à chacun d’exprimer son opinion, l’impact de ces retours […]
Oct 26, 2020
Les avis ont-ils un impact sur votre performance dans les résultats de recherche ? La réponse est oui. Google a confirmé que « les commentaires positifs de […]
Oct 21, 2019
Yext, Inc. (NYSE : YEXT), la plateforme consacrée aux Brand Verified Answers dans le search, a annoncé aujourd’hui une nouvelle intégration mondiale avec Trustpilot, une plateforme […]
Oct 10, 2019
Yext, Inc. (NYSE : YEXT), la plateforme spécialisée en brand verified answers, a annoncé une nouvelle intégration de grande envergure avec Hootsuite, le leader mondial de […]
Jun 27, 2019
Selon le rapport Internet Trends 2019 de la société Mary Meeker sur les tendances Internet, 88 % des consommateurs américains utilisent un dispositif digital tandis qu’ils […]
Jun 19, 2019
Répondre aux avis peut non seulement permettre à votre entreprise de rassembler de précieuses informations et de faire de vos clients des ambassadeurs, mais aussi […]
Apr 16, 2019
La réputation en ligne de votre marque a une influence directe sur le fait que les clients choisissent de s’adresser à vous. Les avis jouent […]
Les avis sont désormais intégrés à votre fiche d’établissement en ligne. Ils font partie intégrante de votre vitrine numérique et sont donc l’élément essentiel à […]
Apr 4, 2019
Nous avons récemment mené une étude sur l’ensemble de nos clients restaurateurs, de janvier 2015 à décembre 2018, et avons observé certaines tendances importantes au […]
Apr 1, 2019