Le client commence son parcours par une question
et vous devez avoir la réponse. Êtes-vous en mesure de répondre aux questions instantanément ?
With the rise of voice assistants and AI, consumer search behavior is changing rapidly. With Yext, make sure your customers see the right answers about your brand — no matter where they look.
49% more views on search, maps, and directories in 12 months with Yext*
*Yext customer data, 2017. Relative to an approach where no answers-ready strategy has been implemented.
Trusted by thousands of companies around the world, including:
How Yext works
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Create your business’s Knowledge Graph
Which doctors are accepting new patients? What events are your local stores hosting? What seasonal menu items are available in each region? To meet your customers in their moments of intent, you need to structure and optimize all the facts about your business to answer questions in search results. That’s where Yext comes in.
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Answer questions directly
Drive more traffic from high-intent customers to your website — and convert more visitors — with landing pages for your stores, events, advisors, doctors, restaurants, and more.
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Answer questions everywhere
Connect your business’s Knowledge Graph with more than 150 third-party platforms, including Google, Amazon Alexa, Apple Maps, Facebook, and many more.
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Manage, measure, and improve your reputation
Monitor and respond to customer reviews across the digital ecosystem to help improve operations and win more business.
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Widen your lens and deepen your insights
See where and how consumers interact with your brand, on and off your website. Yext gives you a holistic view of total brand interactions, how you compare to competitors, and more.
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Extend the power of your investment
Connect the Yext platform seamlessly with other systems you use at your business every day — like Tableau, Domo, HubSpot, Zendesk, and many more.
Why manage your brand data with Yext?
Boost Digital Performance
Capture, convert, and retain more customers by providing rich answers wherever they ask questions
Improve Operational Efficiency
Réduisez le temps et les ressources humaines nécessaires tout en évitant les incohérences entre vos équipes et vos systèmes internes
Enhance Customer Experience
Veillez à ce que vos clients obtiennent des informations justes sur votre marque et tenez compte de leurs remarques pour les fidéliser
Boost Digital Performance
Capture, convert, and retain more customers by providing rich answers wherever they ask questions
Improve Operational Efficiency
Réduisez le temps et les ressources humaines nécessaires tout en évitant les incohérences entre vos équipes et vos systèmes internes
Enhance Customer Experience
Veillez à ce que vos clients obtiennent des informations justes sur votre marque et tenez compte de leurs remarques pour les fidéliser
Solutions for every industry.
Don’t take our word for it.
“Our results went through the roof.”
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99 %
average monthly clicks to website
a true partner.”
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14.45X
ROI from
online orders
Allons-y !
Pourquoi assister à une démonstration :
- Découvrez comment vous pouvez rediriger les clients les plus intéressés depuis les moteurs de recherche, assistants vocaux, cartes, applications et plus encore, directement vers votre site Internet.
- Apprenez à contrôler l’ensemble des informations en ligne sur votre entreprise depuis une unique plateforme, afin de gagner du temps et d’économiser des ressources tout en proposant une expérience client exceptionnelle.
- Découvrez comment vous pouvez améliorer la réputation de votre entreprise sur Internet, afin que les consommateurs deviennent des clients à chaque fois qu’ils effectuent une recherche.
Aujourd’hui, le parcours client commence par une question à laquelle les consommateurs attendent une réponse. Êtes-vous en mesure de répondre aux questions instantanément ?
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