Bienvenue dans la nouvelle ère du Search

Yext Answers est un produit de recherche sur site révolutionnaire, capable de comprendre le langage naturel et de stimuler la conversion de consommateurs grâce à des réponses précises sur votre site Internet, et ce, directement dans les résultats de recherche.

Demander une démo

Augmentez votre taux de conversion Proposez des réponses directes et des appels à l'action aux clients au moment clé
Récolter des informations La fonction d'analyse des résultats de recherche répertorie chaque requête et les réponses obtenues pour ne plus manquer aucune opportunité avec vos clients.
Réduire les coûts de support Grâce à Answers, les clients trouvent des informations rapidement et facilement, sans devoir contacter un service d'assistance ou un chatbot.

Activez Answers pour votre site web

Yext Answers comprend l'intention du consommateur et fourni des réponses directes qui augmentent le taux de conversion. Faites l'expérience Answers avec notre démo interactive et redécouvrez la fonctionnalité de recherche sur votre site web.

  • Des réponses, et non des liens
  • Comprend le langage naturel
  • Une architecture fédérée
  • Optimisé pour la conversion
  • Lemmatisation et Synonymes
Combien de calories un sandwich American Club contient-il ?

Résultats de recherche courrants

    • Trouver un établissement
      Le localisateur de magasin vous permet de satisfaire vos envies. Utilisez le localisateur pour trouver les établissements les plus proches dans le territoire continental des États-Unis.
    • Découvrez le tout dernier sandwich faible en calories
      Un sandwich Bacon, Laitue, Tomate faible en calories pour se faire plaisir et manger sain. Le BLT se compose d'une baguette de pain aux céréales, de bacon végétarien, de cheddar bio...
    • 10 000 $ de dons versés à une œuvre de bienfaisance pour enfants
      Grâce au soutien de nos nombreux sponsors, nous nous sommes associés à une œuvre de bienfaisance pour enfants et avons recueilli 10 000 $ qui seront...
    • Contact Us
      Vous avez une question ? Contactez notre service client ! Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
    • Notre histoire
      Plongez dans notre passé et découvrez comment un simple chariot de nourriture dans les rues de New York s'est transformé en la multinationale que nous sommes aujourd'hui.
    • De l'autre côté du comptoir : sandwichs, frites et bien plus. Des ingrédients frais.
      La référence en matière de sandwichs. Découvrez notre menu et nos offres du jour !
Slide to see Results Comparison
    • Trouver un établissement
      Le localisateur de magasin vous permet de satisfaire vos envies. Utilisez le localisateur pour trouver les établissements les plus proches dans le territoire continental des États-Unis.
    • Découvrez le tout dernier sandwich faible en calories
      Un sandwich Bacon, Laitue, Tomate faible en calories pour se faire plaisir et manger sain. Le BLT se compose d'une baguette de pain aux céréales, de bacon végétarien, de cheddar bio...
    • 10 000 $ de dons versés à une œuvre de bienfaisance pour enfants
      Grâce au soutien de nos nombreux sponsors, nous nous sommes associés à une œuvre de bienfaisance pour enfants et avons recueilli 10 000 $ qui seront...
    • Contact Us
      Vous avez une question ? Contactez notre service client ! Nous ferons tout notre possible pour vous aider.
    • Notre histoire
      Plongez dans notre passé et découvrez comment un simple chariot de nourriture dans les rues de New York s'est transformé en la multinationale que nous sommes aujourd'hui.
    • De l'autre côté du comptoir : sandwichs, frites et bien plus. Des ingrédients frais.
      La référence en matière de sandwichs. Découvrez notre menu et nos offres du jour !
Comprend le langage naturel

Les consommateurs attendent des réponses directes aux requêtes qu’ils formulent en langage naturel (ces phrases et questions complexes qui imitent notre façon de parler au quotidien). Yext Answers livre une expérience de recherche sur site sans précédent, capable de comprendre le langage naturel et d’apporter des réponses claires et précises sous forme de cartes de connaissance, cartes et autres résultats pertinents.

Conçue pour les marketeurs

Answers est fourni avec toute la technologie, les intégrations et l’expertise nécessaires pour offrir une expérience de recherche de classe mondiale sur votre site web, vos applications et bien plus encore. Contrairement à d’autres fournisseurs de services de recherche de sites qui exigent un effort important et une attention constante de votre service informatique pour maintenir la qualité de la recherche, Answers fait tout ce qu’il faut dès le début.

Basé sur le Knowledge Graph

Yext Answers est une des nombreuses expériences que les données de votre marque peuvent alimenter. Votre Knowledge Graph stocke tous les faits publics concernant votre marque – et leurs relations – de sorte que les services alimentés par l’IA peuvent apporter des réponses là où les consommateurs sont à la recherche.

Une architecture fédérée Utilise une barre de recherche unique qui recherche dans l'ensemble du Knowledge Graph de votre marque
Des réponses, et non des liens Fournit des résultats adaptables en fonction de la requête (comme les professionnels, les lieux, les FAQ, etc.)
Compréhension du langage naturel Analyse l'intention du consommateur de renvoyer des réponses directes, et non des listes de liens sans rapport
Suggestion automatique Propose des phrases complètes au fur et à mesure que l'utilisateur les tape, accélérant ainsi le parcours client
Règles relatives aux requêtes Optimisez l'affichage des résultats pour atteindre vos objectifs
Afficher toutes les fonctionnalités
Découvrez Answers en action
Visiter le site
Visiter le site
Visiter le site
Visiter le site

Demandez une démo interactive pour mieux comprendre le fonctionnement de Yext Answers

Découvrez comment Yext peut améliorer l'expérience de recherche sur votre site Internet afin de convertir vos visiteurs plus rapidement et ainsi booster votre activité.

Demander une démo
Ressources

En quoi la fonction de recherche est-elle cruciale ?

La façon dont une marque répond aux questions a un impact sur la confiance du consommateur, et pas seulement en temps de crise. Découvrez en quoi la fonction de recherche est cruciale au service client et à la façon dont une marque est perçue.
En savoir plus

Les 5 piliers d'une recherche sur site efficace

L'expérience de recherche que vous proposez sur votre site influe de manière significative sur les résultats de votre entreprise. Ces cinq piliers d'une recherche intégrée efficace vous aideront à générer plus de conversions et plus de revenus.
En savoir plus

Pourquoi votre marque doit être « Answers-Ready »

Découvrez en quoi apporter des réponses aux questions des consommateurs peut stimuler le taux de conversion, réduire les coûts opérationnels et enrichir vos informations client pour mieux booster votre stratégie marketing.
En savoir plus
Autres produits Yext
Yext Knowledge Graph

Une source unique et véridique pour les informations publiques sur votre entreprise.
Votre plateforme centralisée pour gérer l’ensemble des informations que les clients recherchent à votre sujet : localisation, qualifications professionnelles, évènements, produits, etc. Le client commence son parcours par une question, votre Knowledge Graph a la réponse.
Yext Pages

Conçu pour la visibilité et la conversion.
Yext Pages place le contrôle de vos landing pages entre les mains de votre équipe marketing, de sorte que les clients obtiennent des réponses optimisées, précises et pertinentes aux questions qu’ils se posent sur votre entreprise, quel que soit leur moyen de recherche.
Yext Listings

Soyez visible, partout.
Grâce à ses intégrations directes sur plus de 150 services digitaux de par le monde (dont Google, Amazon Alexa, Apple, Bing, Facebook, Yahoo et Yelp), Yext Listings vous permet de contrôler les informations qui circulent sur votre entreprise, quel que soit l’endroit où elles sont affichées.
Yext Reviews

Tenez le premier rôle dans les moteurs de recherche.
Yext Reviews vous aide à élaborer un programme de gestion des avis centré sur le client : en surveillant et en analysant les avis sur l’ensemble du Knowledge Network, en interagissant avec les clients par des réponses et en sollicitant directement auprès d’eux des avis authentiques.
Yext Analytics

Évaluez le niveau d’engagement de vos consommateurs avec votre marque.
Sachant que les informations sur votre marque sont réparties un peu partout dans l’écosystème digital, il est impossible d’avoir une vue complète de la façon dont vos clients interagissent avec vous. Yext Analytics vous aide à gagner en visibilité sur les interactions client partout où elles ont lieu.
Yext App Directory

Devenez une entreprise plus intelligente.
Avec l’App Directory de Yext, profitez des intégrations prédéfinies pour des applications telles que Zapier, HubSpot, Zendesk, Domo, etc. et appliquez la puissance du Knowledge Graph aux systèmes et processus que vous utilisez au quotidien. Devenez une entreprise plus intelligente et maximisez l’efficacité de Yext.