Yext

Gagnez du temps. Économiser de l'argent. Augmenter les ventes.

Une plateforme de gestion des connaissances numériques de votre marque devrait vous faciliter la vie, et non la rendre plus difficile. Le Yext Knowledge Manager vous permet de mettre à jour et de diffuser efficacement les informations relatives à votre marque. Vous gagnez ainsi du temps et de l'argent tout en offrant une expérience client exceptionnelle et en augmentant votre chiffre d'affaires, en ligne comme hors ligne.

Un seul log-in pour tout.

La dernière chose que vous ou votre personnel souhaitez, c'est un autre ensemble de références. Grâce à la prise en charge de l'identification unique de Yext, les employés n'ont plus besoin de se connecter à plusieurs plates-formes, ce qui permet à chacun de gagner du temps et d'éviter les tracas.

Yext prend en charge la norme industrielle SAML 2.0 et peut s'intégrer à toute solution de signature unique basée sur SAML. Exploitez l'authentification unique en conjonction avec les rôles d'utilisateur et les approbations robustes de Yext pour permettre aux employés de gérer facilement le contenu tout en maintenant des niveaux d'accès appropriés.

Les téléchargements sont faciles.

Si vous stockez déjà les faits publics concernant vos magasins, vos employés, les menus ou d'autres éléments de votre entreprise dans des feuilles de calcul, il est facile de faire entrer ces données dans Yext.

Il vous suffit de télécharger un CSV et de confirmer comment notre technologie fait correspondre vos colonnes aux champs de Yext. Puis retournez travailler pendant que le téléchargement se termine - pas besoin de regarder une barre de progression. Vous ne savez pas quand vous avez actualisé vos données pour la dernière fois ? Consultez l'historique de tous vos téléchargements passés afin de vous assurer que les consommateurs voient les bonnes informations.

Mettez de la bonne humeur dans l'intégration.

Lorsque vous ouvrez un nouveau magasin ou que vous engagez un nouvel agent, comment vous assurez-vous que les représentants de votre centre d'appel ont l'adresse exacte ? Votre système de point de vente imprime-t-il les heures d'ouverture correctes du magasin sur les reçus, afin que vos clients sachent quand ils peuvent faire des retours ?

Lorsque vous connectez les données de la plate-forme Yext à d'autres systèmes de votre entreprise, du CRM à l'ERP, vous pouvez associer des avis ou des messages sociaux à des clients connus et envoyer des marchandises aux bons endroits. Les API fiables et à faible latence de Yext vous permettent de vous assurer que tous vos systèmes internes restent sur la même longueur d'onde.

Partager les connaissances.

Les faits concernant votre marque sont une denrée très recherchée - et de Snapchat aux voitures à conduite autonome, vous pouvez être sûr que les applications les plus en vogue de demain s'appuieront sur ces connaissances pour susciter de nouvelles expériences de consommation. Avec Yext, il est facile de tirer parti du prochain grand événement en un clic.

Exportez facilement des données pour tous, certains ou un seul enregistrement à partir du tableau de bord de Yext. Choisissez les éléments que vous souhaitez exporter et téléchargez toutes les données dont vous avez besoin en quelques secondes. Des capacités d'exportation intelligentes pré-formatent vos données pour les terminaux les plus courants comme Snapchat, ce qui vous permet de gagner du temps et de vous assurer que vos données sont formatées exactement comme chacun le souhaite.

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