Yext

Perfectionnez les faits concernant votre entreprise.

Plusieurs fiches techniques, plusieurs services, plusieurs erreurs. Cela vous semble familier ? Yext nettoie les faits concernant votre entreprise dans toutes vos sources de données internes, en assurant la cohérence au sein de votre organisation, afin que vous puissiez être pleinement confiant dans les informations que vous fournissez aux clients. Découvrez comment Yext peut vous aider à maintenir la cohérence interne.

Construit pour les faits.

Votre Yext Knowledge Graph est la source de toutes les données qui définissent vos magasins, événements, bureaux, médecins, succursales, distributeurs automatiques, agents, concessionnaires, restaurants, centres de services, etc.

Yext prend en charge plus de 50 champs, de l'adresse et du téléphone aux modes de paiement, en passant par les catégories de recherche, les descriptions d'événements, les heures de vacances, les listes de produits et de menus et les offres spécifiques à un lieu, et ce, dès le départ. Il est facile de modifier les données, que ce soit en masse ou pour des enregistrements individuels.

Geocoding made easy.

Connaissons tous la frustration de suivre le mauvais itinéraire à cause de notre GPS. (Cela se produit uniquement lorsque nous sommes déjà en retard, évidement.) Mais pourquoi ces erreurs se produisent-elles ? Souvent, c'est parce que le plus petit élément de données, comme une seule coordonnée lat/long, est incorrect. Malheureusement, ces erreurs peuvent être impossibles à détecter tant que vos clients ne sont pas perdus.

Dans le cadre de notre processus rigoureux de nettoyage des données, Yext vérifie les coordonnées de tous vos emplacements auprès de trois des principaux fournisseurs de cartes du réseau de connaissances - Google, Bing et Yahoo - afin de s'assurer que vous apparaissiez correctement aux conducteurs et aux piétons.

Nettoyage des données efficace

Diriger davantage de consommateurs mobiles vers votre porte et faire vivre une expérience de marque exceptionnelle, tout commence par des données propres et précises sur votre marque. Lors de la mise en œuvre, tous les clients de Yext bénéficient de notre processus rigoureux de nettoyage des données pour garantir que leurs données sont formatées de manière cohérente et complète, qu'ils aient deux sites ou 20 000 agents.

Notre équipe opérationnelle de classe mondiale examine vos données pour détecter les incohérences, les divergences ou les champs manquants. Nous ne reculons devant rien pour nous assurer que vos données sont parfaites, et nous travaillons avec vous pour trouver le meilleur moyen de combler les lacunes que nous constatons.

Champs personnalisés

Les meilleures plateformes ne vous obligent pas à adopter une certaine structure, elles vous laissent fixer les règles. Les champs personnalisés vous permettent d'étendre facilement votre modèle de données existant à Yext.

Yext travaille avec vous pour définir les champs personnalisés qui représentent le mieux votre stratégie de gestion des données, comme la marque, le statut ouvert ou la superficie. Ajoutez des champs personnalisés qui prennent en charge les URL, les photos, les réponses oui/non ou des types de validation de données supplémentaires pour gérer les faits concernant votre marque selon vos propres conditions.

Découvrez comment votre entreprise peut fournir des Verified Answers aux clients pour stimuler votre visibilité et votre chiffre d'affaires.

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