The Yext Knowledge Network

24 heures

Faites savoir à vos clients fidèles que vous pouvez les servir à toute heure de la journée.

Adresse URL du site Web

Attirez davantage de clients vers votre site Internet en fournissant un lien direct vers celui-ci.

Analytics

Bénéficiez d'une vue exhaustive de la façon dont les clients interagissent avec votre marque là où ils recherchent des informations, grâce à un outil Yext qui combine à la fois des données axées sur les annuaires et des données propriétaires, telles que les recherches et les vues de profil.

Biographies du personnel

Partagez les biographies de vos collaborateurs en mettant en évidence leur formation, leurs compétences, etc. afin de captiver vos clients locaux.

Calendriers d'événements

Boostez le trafic hors ligne en mettant en évidence les événements spéciaux et promotions dans votre magasin, grâce aux calendriers d'événements.

Catégories commerciales

Aidez les clients et les services intelligents à comprendre ce que vous offrez en vous associant aux catégories qui correspondant le mieux à votre activité.

Connaissances clés

Donnez aux clients les renseignements qu’ils recherchent y compris le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de chacun de vos établissements.

Description de l'entreprise

Tirez parti des descriptions d’entreprise pour localiser votre marque, faire part de son histoire unique et attirer davantage de clients.

Facebook

Indiquez aux clients où ils peuvent aimer, commenter et publier du contenu à propos de votre entreprise sur Facebook.

Horaires d'ouverture

Assurez-vous que vos clients connaissent vos horaires d'ouverture exacts afin de saisir la moindre occasion qui se présente.

Horaires d'ouverture des jours fériés

Faites savoir à vos clients si et quand vous serez ouvert pendant les périodes de vacances.

HORAIRES FRACTIONNÉS

Indiquez précisément aux clients les heures de la journée (comme le déjeuner) durant lesquelles vous êtes fermés.

Horaires particuliers

Restez flexible. Signalez à vos clients toute modification dans vos horaires d'ouverture.

Listes de produits et de services

Montrez à vos clients votre offre et vos spécialités uniques avec des listes de produits et de services détaillées.

Menus

Mettez en avant votre menu pour que vos clients sachent ce que vous proposez.

Mises à jour en temps réel

Gardez le contrôle sur vos informations clés en publiant des mises à jour en temps réel.

Modes de paiement acceptés

Informez à l'avance vos clients sur les modes de paiement que vous acceptez pour éviter tout accroc.

Review Monitoring

Restez à l'écoute de ce que disent vos clients sur les différents canaux où ils laissent des avis.

Technologie Duplicate Suppression

Supprimez efficacement et définitivement les doublons dans le respect des meilleures pratiques de chaque annuaire, de façon à ce que vos clients ne voient que vos informations officielles.

Twitter

Permettez aux clients de communiquer avec vous en leur indiquant votre pseudo Twitter.