The Yext Knowledge Network
Gérez vos avis Trustpilot
Les avis sont l'un des facteurs les plus importants dont les clients tiennent compte lorsqu'ils choisissent un établissement où effectuer leurs achats. En fait, 83 % des clients sont susceptibles de choisir un produit ayant des avis positifs plutôt qu'un produit n'ayant aucun avis, même si le prix du premier est légèrement plus élevé.Figurant parmi les 1 % des sites Web les plus visités dans le monde et avec plus de 65 millions d'avis, Trustpilot est l'une des principales plateformes mondiales d'avis en ligne. Les marques peuvent tirer parti de cette intégration pour surveiller les avis Trustpilot relatifs à leurs établissements, mais aussi y répondre directement et en temps réel, le tout depuis Yext.
Review Monitoring
Restez à l'écoute de ce que disent vos clients sur les différents canaux où ils laissent des avis.
Review Response
Interagissez facilement avec les clients et répondez à leurs avis directement depuis la plateforme Yext.
Yext Reviews
Tenez le premier rôle dans les moteurs de recherche.
Yext Reviews vous aide à élaborer un programme de gestion des avis centré sur le client : en surveillant et en analysant les avis sur l’ensemble du Knowledge Network, en interagissant avec les clients par des réponses et en sollicitant directement auprès d’eux des avis authentiques.
Découvrez comment votre entreprise peut fournir des Verified Answers aux clients pour stimuler votre visibilité et votre chiffre d'affaires.