Yext Reviews

Bénéficiez de l'impact des étoiles dans vos résultats de recherche.

Yext vous permet de motiver vos fans en sollicitant des avis efficaces et authentiques que vous pouvez ajouter à votre site Web pour attirer encore plus de clients.

Générez des avis clients optimaux

Les internautes accèdent généralement à des sites Internet dans le but d'effectuer un achat, immédiat ou futur. De plus, les consommateurs s'aident énormément des avis des clients pour décider s'ils réaliseront une transaction. Convertissez ces consommateurs en clients satisfaits et renforcez leur confiance en votre marque en exposant les avis des clients directement sur votre site Internet. Yext Review Generation enrichit l'expérience de votre site Internet en vous permettant de recueillir des avis de première main auprès de vos clients et en les ajoutant à votre page en toute simplicité.

Synchronisez votre CRM, point de vente, application mobile ou toute autre base de données de contacts avec Yext. Les modèles d'e-mails flexibles vous aident à rester en cohérence avec votre marque lorsque vous demandez des avis afin de favoriser une expérience harmonieuse.

Signalez et répondez

La fonctionnalité de mise en quarantaine des avis de Yext vous permet d'analyser les avis que vous sollicitez pendant un maximum de 7 jours avant leur mise en ligne sur votre site Web. Les avis fictifs ou inappropriés sont automatiquement signalés pour que vous puissiez les supprimer. Cette période de quarantaine vous permet également de trouver la parade contre les avis authentiques mais négatifs avant leur mise en ligne, de façon à transformer vos détracteurs en fans.

Découvrez comment votre entreprise peut fournir des Verified Answers aux clients pour stimuler votre visibilité et votre chiffre d'affaires.

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