Yext, Inc. (NYSE : YEXT) a annoncé aujourd'hui la sortie en accès anticipé de sa Summer Release 2020. Cette version apporte plusieurs améliorations à la plateforme Yext, notamment un certain nombre de nouvelles fonctionnalités permettant aux entreprises de profiter d'une plus grande flexibilité pour personnaliser leurs résultats de recherche dans un environnement qui évolue rapidement.
Selon Marc Ferrentino, directeur de la stratégie de Yext : << Tandis que les entreprises reçoivent de plus en plus de questions, la mission de Yext, qui consiste à fournir des informations précises, n'a jamais été aussi pertinente. Avec notre Summer Release 2020, les entreprises disposent d'encore plus d'outils pour fournir rapidement à leurs clients et employés potentiels les informations qu'ils recherchent, et ce en toute simplicité. De la personnalisation des résultats de recherche à la publication d'offres d'emploi et bien d'autres fonctionnalités, ces mises à jour les aident à traverser cette période sans précédent tout en restant flexibles. >>
La Summer Release 2020 inclut les nouveautés suivantes :
Règles relatives aux requêtes : en fonction de leurs objectifs et de leurs stratégies, outre apporter des réponses à leurs clients, les entreprises peuvent souhaiter mettre en avant certains contenus dans leurs résultats de recherche. Intégrée à Answers (la solution Yext de recherche sur site à la pointe de l'innovation), la nouvelle fonctionnalité de règles relatives aux requêtes permet aux entreprises de paramétrer des règles spécifiques qui affinent les résultats de recherche en fonction d'une requête donnée : l'endroit où l'utilisateur effectue sa recherche, s'il est connecté, etc.
Optimisation de la recherche d'emploi : Yext a intégré plusieurs nouvelles fonctionnalités à la plateforme afin de faciliter le processus de recrutement des entreprises. Ces dernières peuvent non seulement ajouter des précisions à leurs offres d'emploi via des champs tels que Télétravail, mais elles peuvent également attirer de nouveaux candidats en créant des landing pages au référencement optimisé pour leurs offres avec des appels à l'action personnalisables, en ajoutant des postes à des landing pages existantes et en synchronisant les données de Greenhouse avec Yext.
Reconnaissance des avis supprimés : les entreprises peuvent désormais contrôler la façon dont les avis supprimés par les utilisateurs sur des sites tels que Google ou Facebook, apparaissent sur la plateforme Yext. Avec la fonctionnalité de reconnaissance des avis supprimés, elles ont deux possibilités : soit conserver et signaler un avis supprimé comme tel, soit supprimer cet avis de façon définitive en vue d'obtenir un aperçu plus précis des notes externes dans leur tableau de bord et ainsi, mieux comprendre ce que pensent leurs clients.
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