Comment BBVA dépasse les attentes de ses clients grâce à Yext et Adobe - yext.fr

Comment BBVA dépasse les attentes de ses clients grâce à Yext et Adobe

Jeudi 23 juillet à 19 h

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Identifier ce que les consommateurs recherchent en ligne n’est plus un jeu de devinettes : leurs questions, leurs besoins et leurs intentions sont plus évidents et plus faciles à exploiter que jamais. Les utilisateurs qui effectuent des recherches sur les sites Internet des entreprises sont 1,8 fois plus susceptibles d’être convertis que ceux qui font leurs recherches ailleurs, et les 15 % de visiteurs qui utilisent la fonction de recherche sur site représentent 45 % des revenus ! Il s’agit à la fois d’une opportunité et d’un défi majeur pour les marques : votre marque est-elle en mesure de servir, d’attirer et de retenir les utilisateurs à forte intention et prêts à être convertis qui consultent son site Internet en quête de réponses ?

Joignez-vous à ce webinaire à la demande pour découvrir exactement comment BBVA a relevé ce défi, en combinant la puissance d’Adobe Experience Manager avec la technologie de recherche de pointe de Yext.

De ce webinaire, vous tirerez une multitude d’informations utiles sur :

  • Comment la recherche est devenue l’arme secrète de tout professionnel du marketing et comment elle peut vous aider à comprendre les intentions des clients, à leur fournir le contenu qu’ils attendent et à maximiser la valeur de votre site Internet
  • Comment Yext et Adobe unissent leurs forces pour transformer les technologies marketing et permettre aux entreprises de répondre aux attentes toujours plus grandes des clients
  • Ce que BBVA a appris en écoutant les questions de ses clients
  • Comment développer une stratégie axée sur la recherche pour votre entreprise
Marc Ferrentino
Directeur de la planification stratégique
Christopher Young
Directeur de la stratégie pour le secteur des services financiers
Steve Creel
Vice-président senior, directeur des sites Internet en ligne et mobiles

Programmez votre démonstration personnalisée

Découvrez comment le Yext Search Experience Cloud peut vous aider à fournir des réponses instantanément et à rencontrer vos clients au moment où ils formulent leur questions.

Pourquoi assister à une démonstration :

  • Découvrez comment vous pouvez rediriger les clients les plus intéressés depuis les moteurs de recherche, assistants vocaux, cartes, applications et plus encore, directement vers votre site Internet.
  • Apprenez à contrôler l’ensemble des informations en ligne sur votre entreprise depuis une unique plateforme, afin de gagner du temps et d’économiser des ressources tout en proposant une expérience client exceptionnelle.
  • Découvrez comment vous pouvez améliorer la réputation de votre entreprise sur Internet, afin que les consommateurs deviennent des clients à chaque fois qu’ils effectuent une recherche.
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Pourquoi assister à une démonstration :

  • Découvrez comment vous pouvez rediriger les clients les plus intéressés depuis les moteurs de recherche, assistants vocaux, cartes, applications et plus encore, directement vers votre site Internet.
  • Apprenez à contrôler l’ensemble des informations en ligne sur votre entreprise depuis une unique plateforme, afin de gagner du temps et d’économiser des ressources tout en proposant une expérience client exceptionnelle.
  • Découvrez comment vous pouvez améliorer la réputation de votre entreprise sur Internet, afin que les consommateurs deviennent des clients à chaque fois qu’ils effectuent une recherche.

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